Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over Bertolli? Bij de veelgestelde vragen kun je zien of je vraag al eerder is gesteld. Heb je een andere vraag, neem dan gerust contact met ons op.

  • Hoe kan ik Bertolli benaderen om mij te sponsoren?

    Via de website www.unilever.nl kunt u uw sponsoringsverzoek indienen. Kies hiertoe voor 'Onze waarden' en daarna voor 'Sponsoring & partnerships'.

  • Hoe kan ik contact opnemen met Bertolli?

    U kunt contact opnemen met Bertolli via het contactformulier op deze website of tijdens kantooruren via het gratis telefoonnummer 0800-BERTOLLI (23786554). Indien je vraag gaat over onze olijfolie en/of wijnazijnen, dan mag je mailen naar olijfolie@bertolli.nl

  • Ik ben op zoek naar promotie-artikelen, zoals pennen/stickers enzovoort.

    Wij moeten je helaas meedelen dat wij niet in het bezit zijn van promotieartikelen.

  • Ik wil graag bij Bertolli werken. Wat moet ik doen?

    Stuur jouw schriftelijke sollicitatie naar

    Bertolli
    Afdeling Personeelszaken
    Postbus 160
    3000 AD Rotterdam

  • Ik wil graag informatie/plaatjes e.d. voor een werkstuk/spreekbeurt/scriptie. Kunnen jullie mij iets toesturen?

    Gezien de grote hoeveelheid van dergelijke verzoeken is het helaas niet mogelijk om jou informatie toe te sturen.

  • Kan een Bertolli-product waarvan de houdbaarheidsdatum is verlopen nog worden gebruikt?

    Bertolli-producten voldoen aan onze strenge kwaliteitseisen tot aan de houdbaarheidsdatum. Daarna kunnen wij de productkwaliteit niet meer garanderen.

  • Kan ik een lijst krijgen van supermarkten die een specifiek Bertolli-product verkopen?

    Nee, wij leveren onze producten niet direct aan supermarkten, maar aan hun hoofdkantoor. Als supermarkten bij jou in de buurt dit product niet in hun assortiment hebben, kun je hen vragen of zij dit product voor je willen bestellen.

  • Welke Bertolli-producten zijn vegetarisch?

    Voor een overzicht van alle vegetarische producten kunt u de producten pagina raadplegen.

  • Wat zijn E-nummers?

    E-nummers zijn stoffen die aan voedingsmiddelen worden toegevoegd om ze te verbeteren, bijvoorbeeld om de houdbaarheid ervan te kunnen garanderen. Veilige toevoegingen krijgen van de overheid een E-nummer. Het is een garantie die aangeeft dat de overheid de stoffen gecontroleerd en veilig bevonden heeft. Ook biedt een E-nummer de zekerheid dat je er niet te veel van binnenkrijgt.

  • Wat is MSG?

    E-nummer 621 is het nummer van natriumglutamaat, ook wel bekend als MSG of ve-tsin. Natriumglutamaat is het natriumzout van glutaminezuur, een aminozuur dat van nature aanwezig is in alle eiwitten. E621 wordt gebruikt als natuuridentieke smaakversterker. Natirumglutamaat kan gewonnen worden uit plantaardig eiwit of door fermentatie gemaakt worden. Hierdoor is het geschikt voor alle geloofsovertuigingen en diëten. Wanneer natirumglutamaat aanwezig is in een product, moet dit altijd vermeld worden bij de ingrediënten op de verpakking, als stofnaam of als E-nummer.

  • Wat doet Unilever aan het zoutgehalte in haar producten?

    Unilever wil bijdragen aan een lagere zoutconsumptie in de Benelux om uiteindelijk tegen eind 2015 een zoutinname mogelijk te maken van 5 g per dag, zoals aanbevolen door de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO). Onze eerste mijlpaal is te helpen de huidige gemiddelde zoutinname van de Benelux-bevolking te verlagen van ongeveer 9-12 g naar een tussentijds niveau van 6 g per dag - zonder in te leveren op smaak. In de Benelux werd een online Zouttest gelanceerd om consumenten bewuster te maken van hun zoutinname.Meer informatie: www.zouttest.be / www.testsel.be / www.zouttest.nl.

  • Wat zijn additieven en waarom worden ze aan producten toegevoegd?

    Additieven hebben diverse functies in producten, zoals bijvoorbeeld die van stabilisator, verdikkingsmiddel, conserveermiddel of antiklontermiddel. Unilever verkoopt met name producten met een redelijk lange houdbaarheid. Met name als we gedurende de totale houdbaarheidsperiode de productveiligheid en -kwaliteit willen blijven garanderen, dan is het gebruik van dergelijke additieven niet te voorkomen. Het gebruik van additieven is door de EU degelijk getest en uitgebreid onderzocht en daarmee is vastgelegd wanneer welke additieven wel en niet gebruikt mogen worden. De toegestane additieven hebben allemaal een zogenaamd E-nummer gekregen. Unilever houdt zich aan deze Europese wetgeving en zal deze E-nummers alleen gebruiken waar dit noodzakelijk is voor productkwaliteit en/of -veiligheid.

  • Waarom worden allergenen op een verpakking vermeld?

    Allergeniciteit is ook vastgelegd in de Europese wetgeving. Mensen zijn met name allergisch voor eiwitten. De EU heeft vastgesteld welke allergenen expliciet op de verpakking vermeld moeten worden, omdat zij kunnen leiden tot zeer ernstige reacties bij mensen. Het is ons niet bekend dat veel mensen allergisch zijn voor E-nummers. Voor meer informatie over E-nummers verwijzen wij u graag naar het Voedingscentrum, www.voedingscentrum.nl.

  • Waar kan ik een lijst van producten zonder allergenen vinden?

    Wij hebben helaas geen lijst met producten die vrij zijn van een bepaald allergeen, aangezien deze snel achterhaald kan zijn. Wij verwijzen u voor informatie over allergenen naar onze verpakkingen. Wanneer één van de 14 verplicht te vermelden allergenen als ingrediënt gebruikt wordt in het product, staat dit bij de ingrediëntendeclaratie op de verpakking. Het gaat om de volgende bij de wet verplicht te vermelden allergenen: glutenbevattende granen, kippenei, vis, pinda, noten, soja, melk, inclusief lactose, schaaldieren, weekdieren, selderij, mosterd, sesamzaad, sulfiet en lupine. Unilever kiest er voor om sporen van deze 14 allergenen ook te vermelden als deze in een product aanwezig (kunnen) zijn. Hiervoor maken we gebruik van zinnen als 'kan sporen bevatten van ...´ of 'in deze fabriek worden ook .... verwerkt.´ Als het allergeen niet op de verpakking staat, zit dit allergeen dus niet in het betreffende product.

  • Aroma’s

    Helaas kunnen we geen lijst vrijgeven van alle aromas die wij in onze producten gebruiken. In geval van allergie kan er altijd contact worden opgenomen met Bertolli. Wij zullen dan voor u uitzoeken of deze stof in een van onze producten aanwezig is.